FAQ

Preguntas frecuentes

Si, realizamos envío a domicilio locales y nacionales; pero recuerda que dependemos de la empresa transportadora por lo que el tiempo de entrega es de cuatro días hábiles a partir de la compra realizada.

Si, realizamos envío a domicilio locales y nacionales; pero recuerda que dependemos de la empresa transportadora por lo que el tiempo de entrega es de cuatro días hábiles a partir de la compra realizada.
Si tienes alguna duda o dificultad al efectuar la compra de algún producto, ponte en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente a través de nuestra línea de WhatsApp +57 (304) 371-5412.

Sí. En caso de no estar 100% satisfecha con tu compra o si cambiaste de opinión, dirígete a nuestra línea de WhatsApp (304) 371-5412 dentro de las siguientes veinticuatro (24) horas después de efectuada la transacción.

Tienda física: Dirígete a la tienda física y hazle saber a la asesora que vas a redimir un bono de regalo, escoge tus zapatos favoritos. En caso de tener un valor mayor al del bono deberás cancelar el restante. ¡Y estás lista para lucir genial!
Página web: Escoge tus zapatos favoritos y talla, posteriormente coloca el código en la opción código promocional y se realizará el descuento del valor del bono. En caso de tener un valor mayor al del bono deberás cancelar el restante y ¡listo!

Sí, los valores de cada par de zapatos ya incluyen el iva, solo deberás cancelar el valor adicional del envío.

Puedes adquirirlos en cualquiera de nuestros puntos de ventas ubicados en Medellín.
Poblado Cra 37 # 8-45
Laureles Circular 3 # 72-72
Además puedes pedirlos a través de la página web www.coralinashoes.co

Sugerencias

En cada una de las referencias tenemos una guía de tallas que te ayudará a escoger la talla ideal. Nuestras tallas son de tipo nacional y van desde la talla 34 hasta la 40.

Paso a paso

Mide tu pie: Utiliza una cinta métrica para medir la longitud de tu pie desde el talón hasta la punta del dedo más largo.

Consulta la Tabla de Tallas: Una vez que hayas obtenido la medida de tu pie, consulta nuestra tabla de tallas para encontrar la correspondencia con la talla de Coralina.

Selecciona tu talla: Basándote en la longitud de tu pie y la guía de tallas, elige la que mejor se ajuste a tus medidas.
NOTA: Si estás entre dos tallas, te recomendamos elegir la talla más grande para asegurar un ajuste cómodo